kot_kamyshovyj (kot_kam) wrote,
kot_kamyshovyj
kot_kam

Category:
Матушка моя за десять лет общения с мобильником так и не освоила высокое искусство писания смсок. Я это списывал на старческий маразм - ну, не могет человек, не могет. Но тут вычитал в блоге добрых психиатров (dpmmax) про молодого человека-олигофрена, который не умеет считать до десяти, но при этом ухитряется самостоятельно скачивать и устанавливать игры, и понял, что дело не в маразме. С головой у матушки, конечно, плохо, но не прям настолько. То есть если маленькие дети способны набивать смски, а человек, пусть и пожилой, но вполне еще толковый, и с высшим инженерным образованием, не способен, значит, дело не в том, что он чего-то не знает, а в том, что он знает что-то лишнее, что ему мешает. Я долго думал, в чем же дело, и, кажется, наконец понял.

У людей, выросших в советское время, есть четкий алгоритм обращения с техникой. Прочесть инструкцию, разобраться, как это работает, усвоить алгоритм и начать работать. Советская техника никогда не была дружелюбной к пользователю. Сейчас такой техники тоже полно - по этому принципу устроена, скажем, газонокосилка, или какая-нибудь бензопила. Но современные электронные гаджеты устроены не так. Это очень заметно по инструкциям. К нашим первым мобилкам еще прилагалась толстенная книжечка с инструкцией. К современной мобилке прилагается диск с инструкцией, но никто особо не ожидает, что пользователь действительно будет читать инструкцию к мобиле или дешевому фотику. Предполагается, что юзер просто потыкает в кнопочки, а гаджет по ходу дела сам объяснит ему все, что нужно знать.

Так вот, именно понятия дружелюбия к пользователю и интерактивности у пользователя советской закалки в голове и не укладываются. Моя матушка способна запомнить многоэтажную инструкцию вида «Положь колдобину супротив загогулины, долбани плюхалкой по кувыкалке и, кады чвакнет, отскочь в сторону», но решительно не способна взаимодействовать с современным гаджетом. Он ей что-то пишет на экране, а она даже не пытается читать, потому что не привыкла к мысли, что гаджет способен сообщить ей нечто осмысленное. А с современными гаджетами так нельзя. У них нет четких инструкций, которые надо заучить и следовать, у них ветвящиеся алгоритмы вида «если... то..., а если нет, то...», и их уже не заучишь.

Осознав это, я попробовал зайти с другой стороны. Рассказал матушке про парня-олигофрена, донес мысль, что ЗАПОМИНАТЬ тут ничего не надо, потому что все запомнить невозможно, а надо ЧИТАТЬ то, что тебе пишут, и реагировать нужным тебе образом. После этого осталось только пять раз подряд повторить, к какой кнопочке какая надпись на экране относится, и... в общем, профит. По крайней мере, вчера я получил от матушки первую собственноручно написанную ею смску. Очень надеюсь, что у нее все это уложится.

В общем, если у ваших родителей те же проблемы, попробуйте воспользоваться этим рецептом, вдруг получится.
Tags: Психоложество, Хозяйке на заметку
Subscribe

  • О знании языков

    Тут недавно задумался: как же, наверно, должны бесить тех, кто из языков знает родной язык (допустим, русский) и "английский в школе учил", люди,…

  • Вороний взгляд

    Не удержусь, запощу. Это кадр из видео, и качество оставляет желать, но... какое лицо!

  • О переводе говорящих имен

    Тема всплыла, в связи с Дарреллом (автор исходного поста очень серьезно занимается Дарреллом).…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 18 comments

  • О знании языков

    Тут недавно задумался: как же, наверно, должны бесить тех, кто из языков знает родной язык (допустим, русский) и "английский в школе учил", люди,…

  • Вороний взгляд

    Не удержусь, запощу. Это кадр из видео, и качество оставляет желать, но... какое лицо!

  • О переводе говорящих имен

    Тема всплыла, в связи с Дарреллом (автор исходного поста очень серьезно занимается Дарреллом).…