kot_kamyshovyj (kot_kam) wrote,
kot_kamyshovyj
kot_kam

Categories:

Ничто не стоит так дешево, и не ценится так дорого…

Это наиболее существенное из тех долгих размышлений, на которые меня навела Митрилиан вот этими ссылками: http://dorinem.livejournal.com/93962.html Когда заходит речь о подобных ситуациях (кому лень идти по ссылке – поясню: девушка из Израиля имела несчастье попасть в воронежскую больницу. С кровотечением. В субботу… Дальше, если вы живете в России, можете себе представить), очень часто слышишь: нет, ну я понимаю, лекарств нет, постельного белья нет, УЗИ нет, ничего нет, - но МОЖНО ЖЕ БЫЛО ХОТЯ БЫ ВЕСТИ СЕБЯ ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ? Доброе слово сказать, поддержать, объяснить, не хамить, вообще проявить заботу? Те, кто так говорит, упускают из виду одну простую вещь: человеческие ресурсы – это тоже ресурсы. И, как любые ресурсы, обладают свойством истощаться. То самое доброе слово, которое ценится так дорого, действительно стоит дешево… когда ты в порядке. Здоров, полон сил, и вообще в хорошей форме. Тогда тебе ничего не стоит улыбаться, быть любезным, доброжелательным и выдержанным, и, если ты ведешь себя по-хамски, то исключительно из-за собственного скверного характера. Чем хуже ты себя чувствуешь – тем дороже обходится тебе любое усилие, и вот тут обнаруживается, что простая человеческая вежливость и доброжелательность, на самом деле, тоже обходится отнюдь не бесплатно. Причин плохого самочувствия может быть много, тысячи их, и разные люди оказываются на грани истощения по разным причинам: кто-то не спал больше суток, у кого-то сердце ноет, у кого-то зуб болит, кому-то, как мне, достаточно пообщаться полдня с малоприятными людьми, забыть позавтракать или температуры за бортом на десять градусов выше комфортной… Но внезапно обнаруживается, что привычная вежливость, которая до сих пор как бы ничего не стоила, тоже требует сил. Которых на данный момент далеко не дофига. И вот тут уже, рано или поздно, приходится выбирать. Утешить ласковым словом того, кто плохо себя чувствует, сдержаться, когда тебя вывели из себя, подробно объяснить пациенту все, что он желает знать, – или поберечь силы ради того, чтобы подорваться и побежать, когда привезут срочного больного, например. А не спать больше суток для дежурного врача на скорой или в больнице, в целом, нормальная ситуация – кто читал, скажем, gevella до того, как она закрыла “медицинские” посты, тот знает. Я думаю, что акушерки и медсестры в ирландской больнице, которую вспоминала Мит, работают в несколько иных условиях.

Конечно, это все ни разу не извиняет больничного хамства. Но это, до некоторой степени, объясняет, почему в больницах держатся в основном люди, которые умеют себя поберечь – зачастую за счет здоровья пациентов. Потому что истощенные психические ресурсы, в отличие от физических, не восстанавливаются одной ночью крепкого здорового сна и сытным завтраком (это я говорю уже по собственному опыту). Хамоватая тетка, которая на дежурстве вместо пациентов занимается телевизором, с куда меньшей степенью вероятности в сорок лет свалится с инфарктом либо язвой желудка, чем добрый доктор, который горит на работе. А платят ей ровно столько же.

Кстати, когда вы последний раз видели равнодушного и хамоватого стоматолога? Не в бесплатной районной клинике, я имею в виду? Да, я как бы намекаю.
Subscribe

  • За правое дело!

    Все же иной раз кажется, будто некоторые борцы за правое дело нарочно наняты и проплачены Кровавым Режимом (ТМ), чтобы испаскудить саму идею. Хотя…

  • Прививочное

    Народ! С ума сойти! А прививка-то - РАБОТАЕТ! Прикиньте: приезжаю я на дачу, где связь всю жизнь еле теплилась - по телефону-то поговорить можно…

  • Пакет с пакетами

    Вот говорят: "пакет с пакетами", "бабкино скопидомство". Ну, есть у нас пакет с пакетами - точнее, корзина такая икеевская, на стенку вешать. Был он…

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 36 comments

  • За правое дело!

    Все же иной раз кажется, будто некоторые борцы за правое дело нарочно наняты и проплачены Кровавым Режимом (ТМ), чтобы испаскудить саму идею. Хотя…

  • Прививочное

    Народ! С ума сойти! А прививка-то - РАБОТАЕТ! Прикиньте: приезжаю я на дачу, где связь всю жизнь еле теплилась - по телефону-то поговорить можно…

  • Пакет с пакетами

    Вот говорят: "пакет с пакетами", "бабкино скопидомство". Ну, есть у нас пакет с пакетами - точнее, корзина такая икеевская, на стенку вешать. Был он…